הצהרת נגישות

רמת הנגישות

האתר השיווקי של eato, לוח הבקרה למסעדנים וחנויות ההזמנה של המסעדות נבנו לעמוד בתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמה AA, ובתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.

אנחנו רואים בנגישות חלק מהמוצר ולא תוספת. כל מסך חדש נבנה ונבדק לפי הדרישות שלמטה לפני שהוא עולה לאוויר.

מה עשינו

ניווט מלא במקלדת, עם סדר מיקוד הגיוני ומיקוד גלוי על כל רכיב שאפשר ללחוץ עליו.
קישור "דילוג לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד.
ניגודיות של 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל ו-3:1 לטקסט גדול ולרכיבים גרפיים.
טקסט חלופי בעברית לתמונות בעלות משמעות, ותמונות דקורטיביות מוסתרות מקוראי מסך.
טפסים עם תווית גלויה לכל שדה, והודעות שגיאה בטקסט ובאייקון ליד השדה, לא רק בצבע.
אקורדיונים ותפריטים נפתחים עם aria-expanded, וחלונות עם role="dialog" שנסגרים ב-Escape.
כיבוד הגדרת "הפחתת תנועה" במערכת ההפעלה: אנימציות ומעברים מבוטלים.
יעדי מגע של 44 פיקסלים לפחות, ו-64 פיקסלים בקיוסק.
תמיכה בהגדלת טקסט ותצוגה עד 200% בלי אובדן תוכן או פונקציונליות.
עמודים בעברית מימין לשמאל עם הגדרת שפה וכיוון, ומספרים, מחירים וכתובות בכיוון הנכון.
מבנה כותרות היררכי עם כותרת ראשית אחת בכל עמוד, ואזורי ניווט מסומנים.

איך בודקים

מעבר על כל מסך במקלדת בלבד: סדר מיקוד, מיקוד גלוי, פתיחה וסגירה של תפריטים וחלונות.
קריאה עם קורא מסך: NVDA בדפדפן Chrome או Firefox ב-Windows, ו-VoiceOver ב-Safari ב-iPhone וב-Mac.
בדיקות אוטומטיות לניגודיות, לתוויות, לכותרות ולמאפייני ARIA, ובדיקה ידנית של מה שכלים אוטומטיים לא מזהים.
הגדלת טקסט ותצוגה עד 200% ורוחב מסך של 320 פיקסלים, בלי גלילה אופקית ובלי אובדן תוכן.

מגבלות ידועות

למרות המאמץ, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין לא נגישים במלואם:

תוכן שהמסעדות מעלות בעצמן, כמו תמונות מנות, תיאורים ותפריטים, ובכלל זה תיאור חלופי לתמונות. אנחנו מבקשים טקסט חלופי בכל העלאה, אבל התוכן באחריות המסעדה.
עמודי תשלום מוטמעים של ספק הסליקה, שמוצגים בתוך החנות ונמצאים באחריות הספק.
חשבוניות וקבלות בקובץ PDF שמופקות אצל ספק התשלום או החשבוניות.
[למילוי: רכיבים נוספים שנמצאו בבדיקה ועדיין לא נגישים במלואם, אם יש]

בקשת התאמת נגישות

נתקלתם בקושי, או צריכים את המידע בדרך אחרת? פנו לרכז הנגישות, וכתבו באיזה עמוד מדובר, מה ניסיתם לעשות ובאיזה דפדפן או טכנולוגיה מסייעת השתמשתם. נחזור אליכם תוך 5 ימי עסקים.

רכז הנגישות: [למילוי: שם רכז הנגישות]
טלפון: [למילוי: טלפון רכז הנגישות]
מייל: [למילוי: מייל רכז הנגישות]
כתובת למכתבים: [למילוי: כתובת רשומה]

אפשר גם להשאיר פנייה דרך עמוד צור קשר ולציין שמדובר בנגישות.

חנויות המסעדות

כל חנות שפועלת על eato יורשת את רכיבי הנגישות של הפלטפורמה. לשאלות על תוכן ספציפי בחנות, כמו מנות, אלרגנים או שעות פעילות, אפשר לפנות גם ישירות למסעדה דרך עמוד פרטי העסק בחנות.

תאריך ההצהרה

ההצהרה נכתבה ועודכנה לאחרונה ב-10.11.2026. נעדכן אותה אחרי כל שינוי מהותי באתר.